- Sólo 302 mil empresas de las 5.4 millones censadas por el INEGI en 2024, realizaron ventas por internet.
La senadora Alejandra Berenice Arias Trevilla, de Morena, presentó un punto de acuerdo para que el Senado de la República solicite a la Secretaría de Economía fortalecer los programas de capacitación y acompañamiento dirigidos a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), con el fin de impulsar su digitalización y adopción del comercio electrónico.
En el documento, turnado a la Comisión de Economía, subrayó que la digitalización representa una oportunidad para que las Mipymes amplíen sus mercados más allá de su ubicación física, pues la incorporación de herramientas digitales les permite encontrar nuevos clientes en su propio estado, en otras entidades federativas e, incluso, cuando sus capacidades lo permiten, en mercados internacionales.
Arias Trevilla reiteró que la digitalización de servicios puede contribuir a fortalecer la competitividad de las Mipymes del país, pues una mayor presencia en canales virtuales diversifica a sus clientes, facilita la administración de pagos y les ayuda a promocionar sus productos.
Señaló que el último Censo Económico de 2024 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), reveló que de las 5.4 millones de empresas consideradas para el estudio, sólo 302 mil realizaron ventas por internet, y las microempresas, que constituyen 95.5 por ciento de las unidades económicas del país, fueron las que menos emplearon los medios digitales para gestionar pagos.
“Estos datos no deben interpretarse únicamente como una brecha, sino también como un amplio espacio para que un mayor número de negocios pueda incorporarse gradualmente a los canales digitales y aproveche nuevas alternativas para comercializar sus productos y servicios”, apuntó la Senadora.
Precisó que la capacitación pública en este sentido debe incluir conocimientos básicos de ciberseguridad, protección de contraseñas, identificación de operaciones sospechosas y manejo responsable de los datos de los consumidores, pues los pagos electrónicos y las plataformas de venta también expone a las Mipymes a riesgos relacionados con fraudes, robo de información y ataques informáticos.
La legisladora enfatizó que fortalecer estos programas de capacitación y acompañamiento no significa sustituir los esfuerzos que actualmente realiza la Secretaría de Economía, sino que ayuda a darles continuidad, ampliar su alcance y acercarlos a las necesidades concretas de las Mipymes.
En particular, abundó, resulta importante que estos apoyos puedan llegar a negocios que se encuentran en regiones con menor acceso a herramientas digitales o que, por su tamaño, tienen menos posibilidades para contratar asesoría especializada.
