- El interés de los participantes giró en torno al servicio de roaming, validación de identidad, documentos de identificación oficial, fechas de implementación, privacidad y seguridad de datos de los usuarios.
- La propuesta regulatoria está en proceso de ajuste con la retroalimentación generada mediante la consulta, para garantizar una adecuada implementación a partir de enero de 2026.
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informa que, como resultado de la consulta pública para la revisión del anteproyecto de Lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, se recibieron diversos comentarios de usuarios, asociaciones y empresas telefónicas, los cuales son analizados para la redacción final del documento.
Como parte de la consulta en torno al anteproyecto de lineamientos aprobado el 30 de octubre por el Pleno de la CRT, el nuevo órgano regulador recibió, durante un periodo de 20 días hábiles, diversos comentarios por parte de usuarios, asociaciones y empresas telefónicas, a través de la plataforma de consulta y de diversos medios electrónicos.
Hasta el momento, las áreas de interés en las que se han centrado los comentarios son: servicio de roaming, validación de identidad, documentos de identificación oficial, fechas de implementación, privacidad y seguridad de datos de los usuarios.
La CRT analiza cada uno de los comentarios que se han recibido, con el propósito de integrarlos a la regulación, con la que se busca mitigar y prevenir el uso de líneas telefónicas para cometer delitos.
La CRT ha mantenido una comunicación constante con las empresas telefónicas para atender dudas e inquietudes, con el fin de garantizar la adecuada implementación de la norma que dará paso a la vinculación de las líneas telefónicas a una persona claramente identificada.
Los operadores telefónicos han manifestado su total disposición e interés en construir, junto con la autoridad reguladora, una normativa que garantice a las y los usuarios un entorno seguro para el desarrollo de los servicios de telefonía móvil en el país.
Así, a partir de enero de 2026, todas las y los usuarios de telefonía móvil en el país deberán registrar su línea telefónica.
