En servicios médicos deben combinarse calidad y calidez en la atención: senador Cruz Castellanos

Política
  • Presidente de la Comisión de Salud encabeza foro legislativo “Humanismo Mexicano: un enfoque en salud pública”.

Senadores, académicos y estudiantes de ciencias médicas se reunieron en el foro legislativo “Humanismo Mexicano: un enfoque en salud pública”, para dialogar sobre este modelo de gobierno que han adoptado las últimas dos administraciones federales y su particular beneficio en los servicios de atención para personas con enfermedades en el país.

El presidente de la Comisión de Salud y organizador del evento, José Manuel Cruz Castellanos, precisó que la calidad de los servicios médicos en México debe combinarse con la “calidez” en la atención por parte de los profesionales de la salud, factores que aportan al Humanismo Mexicano.

“La administración de los servicios, sea en casa, campo, territorio o intrahospitalario, deben llevar impresa una calidez, esa que se ha ido perdiendo poco a poco y, de repente, se ha comercializado”, añadió.

Celebró que en la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo se impulsen programas para atender en sus domicilios a grupos poblacionales, con lo que se ayuda a los pacientes a que, además de tener padecimientos físicos, también “necesitan el apapacho de quienes los tratan”.

En su intervención, Emmanuel Reyes Carmona, de Morena e integrante de la Comisión de Salud, refirió que México enfrenta desafíos en materia de salud que no sólo exigen capacidad institucional, sino también de sensibilidad y visión integradora para proporcionar mejores servicios.

“La salud pública no puede reducirse a números o a infraestructura, requiere comprender contextos, desigualdades, narrativas y realidades comunitarias”, sostuvo el senador.

Consideró, por ello, que el enfoque del Humanismo Mexicano implica que los servidores de salud vean “más allá de la enfermedad” para que reconozcan las necesidades de la persona, su historia, sus condiciones de vida y el entorno que les rodea.

Esto para enfatizar que “un sistema de salud justo debe ser preventivo, enfocado en la atención primaria a la salud, inclusivo, accesible y orientado al bienestar integral de todas y de todos”, destacó.

La también senadora de Morena, Karina Isabel Ruiz Ruiz, sostuvo que todas las personas que integran al sector salud, desde especialistas hasta enfermeras, deben tener “siempre en mente” el Humanismo Mexicano, pues lo que menos necesitan los pacientes es a alguien que no sea empático con sus padecimientos y no los vea como personas.

“En los Estados Unidos los deshumanizan; a los animalitos los tratan mejor que a las personas”, lamentó la legisladora quien representa a la comunidad migrante, por lo que celebró que en nuestro país ya se esté trabajando por cambiar esa actitud y privilegiar la sensibilidad con los pacientes.

A este evento, asistieron alumnos del Instituto Anáhuac de Salud Pública; su director, Víctor Arturo Matamoros Gómez, y la directora del Centro Anáhuac de Humanismo Mexicano, Nora Olanni Ricalde Alarcón.