- Se detalló que, en 2026, las interrupciones disminuyeron 39% respecto de 2024 y el tiempo promedio de restablecimiento pasó de 24 a 7 horas frente a 2025
- Los gobiernos estatales reconocieron una atención más ágil y plantearon necesidades de infraestructura, electrificación, mantenimiento y prevención ante contingencias
A un mes de la instalación de la Mesa Permanente de Coordinación para el Fortalecimiento del Sistema Eléctrico, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) realizó su segunda sesión de trabajo con gobiernos estatales para revisar avances, atender necesidades regionales y definir acciones orientadas a mejorar la continuidad y calidad del servicio eléctrico.
En la sesión participaron representantes de Aguascalientes, Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Chihuahua, Ciudad de México, Durango, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Jalisco, Morelos, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, San Luis Potosí, Sinaloa, Sonora, Tabasco, Tamaulipas, Tlaxcala, Veracruz y Yucatán.
La directora general de la CFE, Emilia Esther Calleja Alor, destacó que la coordinación con los gobiernos estatales permite conocer las condiciones de cada región, identificar los municipios y comunidades que requieren atención prioritaria y traducir sus planteamientos en acciones concretas, con responsables y fechas de cumplimiento.
“Lo importante no es solamente informar lo que vamos a hacer, sino que los resultados se vean en territorio, con un servicio más continuo, confiable y de mejor calidad, tal como nos lo ha instruido nuestra Presidenta, la Doctora Claudia Sheinbaum Pardo”, señaló.
Por su parte, el director de Operación, Francisco Javier Maldonado Ramos, informó que durante la última semana Guanajuato, Veracruz y Jalisco concentraron 25% de las interrupciones registradas, principalmente por tormentas, fuertes vientos, lluvias, contacto de fauna y objetos sobre las líneas eléctricas. Explicó que la comunicación con las autoridades estatales permite identificar las regiones donde deben reforzarse las acciones de mantenimiento preventivo y correctivo.
Asimismo, señaló que el número 071 recibió más de 792 mil llamadas durante la última semana y que, desde el 29 de junio, la atención a través de redes sociales aumentó 160%. Añadió que la CFE trabaja en la modernización de sus canales de atención y de la aplicación CFE Contigo para ofrecer mayor seguimiento y soluciones a las personas usuarias.
El subdirector de Distribución, Gustavo García Huirache, informó que durante el primer semestre de 2026 las interrupciones disminuyeron 39% respecto del mismo periodo de 2024 y 4% frente a 2025. Asimismo, el tiempo promedio de restablecimiento pasó de 24 horas en 2025 a 7 horas en 2026, una mejora de 69%.
Durante la sesión, las y los representantes estatales reconocieron que los canales de comunicación directa y el contacto con gerentes y superintendentes de la CFE han permitido agilizar la atención de reportes y contingencias. Plantearon también la necesidad de modernizar las redes de distribución, avanzar en nuevas subestaciones y proyectos de transmisión, atender zonas con crecimiento industrial y urbano, ampliar la electrificación en comunidades alejadas y fortalecer la coordinación ante lluvias, huracanes y sismos.
También presentaron necesidades relacionadas con generación distribuida, suministro eléctrico para plantas de bombeo y tratamiento de agua, infraestructura para polos de desarrollo, parques industriales, vivienda y electromovilidad, además de mantener una planeación conjunta entre la CFE y los gobiernos estatales.
Al cierre de la reunión, Emilia Esther Calleja Alor destacó que la CFE continuará replicando las mejores prácticas operativas, de mantenimiento y atención que han dado resultados en distintas regiones. Señaló que se fortalecerá la prevención mediante mantenimiento predictivo, automatización y monitoreo remoto de centrales, subestaciones y redes de distribución, con el objetivo de anticipar riesgos y reducir las interrupciones.
La directora general también solicitó la colaboración de los gobiernos estatales para difundir los proyectos sociales y ambientales de la CFE, promover la regularización de adeudos municipales y de usuarios, combatir las conexiones ilícitas que afectan la capacidad de las redes y avanzar en la regularización de predios necesarios para proyectos de electrificación.
Finalmente, reiteró que la CFE mantendrá atención permanente las 24 horas, los 365 días del año, y continuará trabajando con los gobiernos estatales y municipales para prevenir contingencias, agilizar proyectos y traducir la coordinación institucional en mejores resultados para la población.
