- Metro reconoce la labor del personal de la SSC para disuadir o contener a personas en riesgo
- En enero, módulos itinerantes de Salvemos Vidas brindarán orientación psicológica
El Sistema de Transporte Colectivo Metro informa que durante el mes de enero, el programa Salvemos Vidas llevará a cabo recorridos con módulos itinerantes, los cuales se ubicarán de forma aleatoria en las estaciones La Raza, Línea 3; Hidalgo, Línea 2; Juárez, Línea 3, y Balderas, Línea 3, para dar atención a las personas con crisis emocional.
En los módulos, las y los usuarios pueden solicitar y recibir información relacionada con la salud emocional, así como pedir la aplicación de un breve test para detectar alguna sintomatología de salud mental adversa.
Con 8 años de vigencia, el programa Salvemos Vidas ha logrado la contención de 771 personas con crisis emocionales o posible ideación suicida, quienes recibieron atención psicológica personalizada, así como apoyo para reunirse con familiares o ser trasladados a unidades de atención especializada.
En 2024, el programa Salvemos Vidas apoyó a 69 personas, quienes manifestaron alguna situación de tristeza, depresión, ansiedad y en algunos casos específicos expresaron la intención de arrojarse al paso del tren, pero fueron sensibilizados y también recibieron ayuda.
Este programa permite resaltar la labor de los efectivos de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX), adscritos a la red del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, quienes, a través de la capacitación continua que reciben, tienen conocimiento del protocolo Salvemos Vidas para acercarse a personas con crisis emocionales visibles y en su caso, disuadir o contener a usuarias o usuarios en riesgo.
Tal es el caso de una oficial de la SSC quien en diciembre pasado logró contener a una persona, que aparentemente tenía intención suicida. Al respecto, el Metro reconoce la labor de los efectivos policiales que han intervenido y coadyuvado para poner a salvo personas.
Cabe mencionar que Salvemos Vidas cuenta con un módulo permanente, en la estación Juárez de la Línea 3 el cual tiene un horario de 10:00 a 18:00 horas, con atención de personal especializado en psicología.
El servicio es para público en general y se ofrece de forma gratuita.
